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Potencia tu Negocio con una agencia especializada
Generación tras
generación observamos que los usuarios digitales van a adaptándose más y más al
mundo digital lo que hace que las organización también lo hagan y aprovechen
cualquier tipo de oportunidad que les ofrece este nuevo entorno virtual.
Importancia del marketing Digital
RENOVARSE O MORIR
En un mundo
hiperconectado, hemos visto la necesidad de adaptarnos para destacar por la
creciente competencia día a día y el marketing digital juega un papel muy
importante dentro de la planificación de la empresa. Aquellas organizaciones
que estuvieron listas para adaptarse a estas nuevas acciones digitales corren
el riesgo de desaparecer del mapa mientras que las que cada vez vayan
evolucionando hacia el mundo virtual cobran más visibilidad e incrementan sus oportunidades
de negocio.
Estadísticamente
hablando en forma de generalidades como para tener una mirada mundial:
·
Hay 4760
millones de usuarios de redes sociales en 2023; se incrementaron un 3 % desde
2022. (DataReportal)
·
Un 45 % de
los usuarios de internet en el mundo recurren a las redes sociales cuando
buscan productos o servicios; esta cifra es mayor respecto a la generación Z en
2021. (We Are Social)
·
Un 79 % de
los españoles realizaron una compra desde cualquier dispositivo y un 42 % lo
hicieron desde su móvil en el periodo de un mes en 2021. (HootSuite)
·
En Brasil
las personas pasan 10:19 horas navegando en internet al día; en Colombia,
10:13; en Argentina, 09:38 y en México, 08:55. (Pulso
Capital)
·
El 80 % de
los españoles usan las redes sociales diariamente, mientras que un 94 % ingresa
a través de sus dispositivos móviles. (PuroMarketing)
·
El total
de usuarios de las redes sociales en conjunto es igual al 58 % de la población
mundial. (We Are Social)
Estimamos que entre un
80 a 89% de los consumidores utilizan internet para búsqueda de los productos o
servicios, es decir, pueden hacer sus búsquedas en on para comprarlas en OFF.
Estadísticamente se puede demostrar que la presencia en el mundo digital es
fundamental para captar la atención de los consumidores, nutrirlos de
información y transformarlos en clientes.
Ampliando tu presencia en línea
Al dar el paso dentro
del mundo digital, nos damos cuenta de lo abrumador que es la creación de todos
los canales. Desde la web, perfiles digitales, canales de suscrición, etc son
plataformas donde debemos de actuar estratégicamente para llegar a cada una de
las audiencias que tengamos como grupo objetivo.
Todo esto se traduce
en generación de contenido para cada una de las plataformas donde el cliente
puede interactuar con la empresa, planificando y desarrollando posteos para
redes sociales, artículos de contenido relevante con palabras clave para que
los usuarios lleguen a nuestras plataformas, videos; y, asimismo, valerse de
todas las herramientas de análisis para cruzar datas de las diferentes
plataformas y establecer métricas que nos ayuden en la toma de decisiones.
Tipos de Agencias de
Marketing Digital
Actualmente, así como
las organizaciones han tenido que evolucionar digitalmente, las agencias por su
parte han tenido un desenvolvimiento direccionado a la personalización de sus
servicios haciendo sus estrategias sean cada vez más enfocadas y actuando en
consecuencia de los resultados.
A continuación, se
presentan algunos tipos de agencias de marketing digital:
1.
Agencias
de SEO:
Enfocan
sus acciones en mejorar la visibilidad y el posicionamiento de un sitio web en
búsquedas orgánicas usando técnicas y estrategias para optimizar el contenido y
la estructura interna del sitio lo que nos impulsa dentro de los buscadores.
Este
tipo e agencias son ideales para aumentar el tráfico hacia nuestro portal y nos
permite atraer usuarios que en realidad son relevantes para el negocio.
2.
Agencias
SEM:
Con
el incremento acelerado del mundo virtual, esta rama que nace del área del pago
por publicidad en línea se especializó en el Pago por clic (PPC) y está
enfocada en motores de búsqueda como Google Ads que también ha diversificado
sus productos, formatos y soportes para que podamos llegar de forma más puntual
a nuestro objetivo.
Estas
agencias son expertas en la optimización sobre la inversión publicitaria y
optimizan los objetivos para que puedan ser alcanzados en menos tiempo.
3.
Agencias
de Redes Sociales
Estas
plataformas son las que han tenido una evolución permanente porque dependen del
algoritmo con que sus creadores maximicen la visibilidad de los contenidos y la
dirección que le den a sus propias estrategias digitales. Entonces, las
organizaciones desde las pequeñas a las más grandes han visto la necesidad de solicitar
agencias especializadas en la gestión y optimización del contenido para cada
una de las plataformas como Facebook, Instagram, Linkedin, Tiktok, entre otras.
Estas
agencias crean estrategias de contenido, administran campañas publicitarias y
analizan la data que cada plataforma produce para poder maximizar su alcance y
sobretodo la interacción que los usuarios tengan con las publicaciones en redes
sociales.
4.
Agencias
de Branding Digital
Esta
encargada, como su nombre lo indica, en la gestión de la identidad de la marca
de la empresa dentro del mundo digital. Como principal objetivo tiene la
creación de imagen coherente y que se distinga transmitiendo los valores de la
empresas a través del mundo digital adaptado a cada una de las plataformas para
establecer una conexión real con el público objetivo y de esta forma pueda
diferenciarse de la competencia.
5.
Agencias
de Inbound Marketing
Con
la rapidez que viajan los contenidos digitales las organizaciones se vieron en
la necesidad de solicitar agencias que se encargaran de la atracción de
clientes por los medios digitales y nacieron la agencias Inbound que se
encargan de la implementación de estrategias para atracción de clientes y su
correspondiente seguimiento hasta transformarlos en leads potenciales para cada
empresa. Estas agencias hacen uso de lo que conocemos como Funnel de
seguimiento y su principal herramienta es el email marketing con lo que logran
mantener la atención del usuario hasta su posible conversión
6.
Agencias
Growth Hacking
En el
último peldaño, esta especia de agencia que en su clasificación es la más nueva
recoge todas las características de las anteriores y se apalanca en la
optimización completa de las estrategias enfocadas en el crecimiento
exponencial de las empresas. En este tipo de agencias se trabaja con ese único
objetivo lo que conlleva a la sustracción de canales que no convierten y la
potenciación de canales que sirven expresamente para el crecimiento de la
compañía automatizando la mayor cantidad de procesos digitales.
Estos son los ejemplos
más plausibles actuales en los que las agencias de marketing digital están
diversificadas en sus servicios; indiscutiblemente, la combinación y
recombinación de los servicios dependerá de las reglas que pongan los grandes
dueños de las plataformas y a que actividad le quieran dar más o menos
importancia en el pasar de los años.
Cómo seleccionar a un Agencia de
Marketing Digital
Estando dentro de una
empresa es abrumadora la cantidad de ofertas en línea que uno encuentra pero el
primera paso para seleccionar una es buscar dentro los objetivos que
perseguimos y siendo conscientes de la naturaleza del producto, bien o
servicio, nuestro giro de negocio y el sector al cual pertenecemos.
Una vez tengamos claro
el paso anterior, nos lanzamos a la caza de una agencia que pueda ayudarnos a
alcanzar nuestros objetivos. Aquí exponemos algunos aspectos que hay que
considerar dentro de una agencia al momento de la selección:
A.
Experiencia
y Especialización:
Si
estamos siendo objetivos con lo que necesitamos es importante buscar una
agencia con la experiencia necesita y con conocimientos sólidos en el sector de
la industria a la cual pertenecemos o nicho de mercado al cual queremos llegar.
Recordemos que el tiempo de aprendizaje que una agencia tenga para conocer
nuestros productos, bienes y servicios y la identificación e interiorización de
los Buyers personas siempre se traduce en recursos financieros de la empresa.
B.
Portafolio
y Casos de éxito
“Por
sus acciones os conoceréis” parafraseando bíblicamente, de falsos gurús internet
está tapizado y es muy necesario revisar el portafolio de la agencia que respalde
la experiencia que dice tener demostrando a través de casos de éxito lo que nos
dará una idea de sus capacidades y que resultados podríamos esperar. Examina
proyectos que estén alineados con los tuyos y evalúa que resultados fueron
obtenidos basándonos en los objetivos planteados en ese entonces.
C.
Transparencia
y Comunicación
La
comunicación que tengamos con la agencia es fundamental, así como las personas
encargadas de la misma quienes deben de tener características esenciales dentro
de las relaciones humanas destacándose la transparencia, la rapidez y la
fluidez del traspaso de información.
Asegúrate también, que la agencia tenga un proceso de trabajo claro,
congruente, realista y siempre estemos informados de cada paso que damos.
D.
Servicios
Ofrecidos
Estamos
claros con los objetivos y debeos estar claros con las necesidades existentes previendo
que podamos expandirnos. Si tienes que cruzar necesidades, objetivos con
servicios ofrecidos y prever que es posible que se necesite algún servicio
adicional, tómate el tiempo suficiente con las áreas para establecerlos con
tiempo antes de selección a la agencia.
E.
Presupuesto
y ROI
Ten
en cuenta que mientras más especializada sea la agencia los rubros que cobren
pueden ser un poco altos por los cuales tendrás que seleccionar una terna y
evaluar los puntos ateriores para poder tomar una decisión final que se adapte
a tus necesidades.
Es
importante, en este sentido, evaluar el retorno de la inversión que la agencia
pueda proporcionar en función de los proyectos de los clientes anteriores que
estén asociados con tu producto, bien o servicio y en tu giro de negocio.
El mundo digital va
avanzando a pasos agigantados y el marketing digital se ha convertido en un
pilar imprescindible dentro de la planificación general de la empresa. La
necesidad de adaptarse a los nuevos giros que tiene este universo virtual es lo
que determinará nuestro éxito en el mercado que cada vez es más y más
competitivo.
Nunca dudes en
aprovechar las oportunidades que te ofrece sumergirte dentro del mundo del
marketing digital y tener a tu lado a una agencia de marketing digital
especializada que te ayude a maximizar todo el potencial de tu empresa.
