La importancia del Marketing Digital en la Actualidad

 

Potencia tu Negocio con una agencia especializada

 

Generación tras generación observamos que los usuarios digitales van a adaptándose más y más al mundo digital lo que hace que las organización también lo hagan y aprovechen cualquier tipo de oportunidad que les ofrece este nuevo entorno virtual.

 

Importancia del marketing Digital

RENOVARSE O MORIR

En un mundo hiperconectado, hemos visto la necesidad de adaptarnos para destacar por la creciente competencia día a día y el marketing digital juega un papel muy importante dentro de la planificación de la empresa. Aquellas organizaciones que estuvieron listas para adaptarse a estas nuevas acciones digitales corren el riesgo de desaparecer del mapa mientras que las que cada vez vayan evolucionando hacia el mundo virtual cobran más visibilidad e incrementan sus oportunidades de negocio.

 

Estadísticamente hablando en forma de generalidades como para tener una mirada mundial:

·        Hay 4760 millones de usuarios de redes sociales en 2023; se incrementaron un 3 % desde 2022. (DataReportal)

·        Un 45 % de los usuarios de internet en el mundo recurren a las redes sociales cuando buscan productos o servicios; esta cifra es mayor respecto a la generación Z en 2021. (We Are Social)

·        Un 79 % de los españoles realizaron una compra desde cualquier dispositivo y un 42 % lo hicieron desde su móvil en el periodo de un mes en 2021. (HootSuite)

·        En Brasil las personas pasan 10:19 horas navegando en internet al día; en Colombia, 10:13; en Argentina, 09:38 y en México, 08:55. (Pulso Capital)

·        El 80 % de los españoles usan las redes sociales diariamente, mientras que un 94 % ingresa a través de sus dispositivos móviles. (PuroMarketing)

·        El total de usuarios de las redes sociales en conjunto es igual al 58 % de la población mundial. (We Are Social)

Estimamos que entre un 80 a 89% de los consumidores utilizan internet para búsqueda de los productos o servicios, es decir, pueden hacer sus búsquedas en on para comprarlas en OFF. Estadísticamente se puede demostrar que la presencia en el mundo digital es fundamental para captar la atención de los consumidores, nutrirlos de información y transformarlos en clientes.

 

Ampliando tu presencia en línea

Al dar el paso dentro del mundo digital, nos damos cuenta de lo abrumador que es la creación de todos los canales. Desde la web, perfiles digitales, canales de suscrición, etc son plataformas donde debemos de actuar estratégicamente para llegar a cada una de las audiencias que tengamos como grupo objetivo.

Todo esto se traduce en generación de contenido para cada una de las plataformas donde el cliente puede interactuar con la empresa, planificando y desarrollando posteos para redes sociales, artículos de contenido relevante con palabras clave para que los usuarios lleguen a nuestras plataformas, videos; y, asimismo, valerse de todas las herramientas de análisis para cruzar datas de las diferentes plataformas y establecer métricas que nos ayuden en la toma de decisiones.

 

Tipos de Agencias de Marketing Digital

Actualmente, así como las organizaciones han tenido que evolucionar digitalmente, las agencias por su parte han tenido un desenvolvimiento direccionado a la personalización de sus servicios haciendo sus estrategias sean cada vez más enfocadas y actuando en consecuencia de los resultados.

A continuación, se presentan algunos tipos de agencias de marketing digital:

1.      Agencias de SEO:

Enfocan sus acciones en mejorar la visibilidad y el posicionamiento de un sitio web en búsquedas orgánicas usando técnicas y estrategias para optimizar el contenido y la estructura interna del sitio lo que nos impulsa dentro de los buscadores.

Este tipo e agencias son ideales para aumentar el tráfico hacia nuestro portal y nos permite atraer usuarios que en realidad son relevantes para el negocio.

 

2.      Agencias SEM:

Con el incremento acelerado del mundo virtual, esta rama que nace del área del pago por publicidad en línea se especializó en el Pago por clic (PPC) y está enfocada en motores de búsqueda como Google Ads que también ha diversificado sus productos, formatos y soportes para que podamos llegar de forma más puntual a nuestro objetivo.

Estas agencias son expertas en la optimización sobre la inversión publicitaria y optimizan los objetivos para que puedan ser alcanzados en menos tiempo.

 

3.      Agencias de Redes Sociales

Estas plataformas son las que han tenido una evolución permanente porque dependen del algoritmo con que sus creadores maximicen la visibilidad de los contenidos y la dirección que le den a sus propias estrategias digitales. Entonces, las organizaciones desde las pequeñas a las más grandes han visto la necesidad de solicitar agencias especializadas en la gestión y optimización del contenido para cada una de las plataformas como Facebook, Instagram, Linkedin, Tiktok, entre otras.

Estas agencias crean estrategias de contenido, administran campañas publicitarias y analizan la data que cada plataforma produce para poder maximizar su alcance y sobretodo la interacción que los usuarios tengan con las publicaciones en redes sociales.

 

 

4.      Agencias de Branding Digital

Esta encargada, como su nombre lo indica, en la gestión de la identidad de la marca de la empresa dentro del mundo digital. Como principal objetivo tiene la creación de imagen coherente y que se distinga transmitiendo los valores de la empresas a través del mundo digital adaptado a cada una de las plataformas para establecer una conexión real con el público objetivo y de esta forma pueda diferenciarse de la competencia.

 

5.      Agencias de Inbound Marketing

Con la rapidez que viajan los contenidos digitales las organizaciones se vieron en la necesidad de solicitar agencias que se encargaran de la atracción de clientes por los medios digitales y nacieron la agencias Inbound que se encargan de la implementación de estrategias para atracción de clientes y su correspondiente seguimiento hasta transformarlos en leads potenciales para cada empresa. Estas agencias hacen uso de lo que conocemos como Funnel de seguimiento y su principal herramienta es el email marketing con lo que logran mantener la atención del usuario hasta su posible conversión

 

6.      Agencias Growth Hacking

En el último peldaño, esta especia de agencia que en su clasificación es la más nueva recoge todas las características de las anteriores y se apalanca en la optimización completa de las estrategias enfocadas en el crecimiento exponencial de las empresas. En este tipo de agencias se trabaja con ese único objetivo lo que conlleva a la sustracción de canales que no convierten y la potenciación de canales que sirven expresamente para el crecimiento de la compañía automatizando la mayor cantidad de procesos digitales.

 

 

Estos son los ejemplos más plausibles actuales en los que las agencias de marketing digital están diversificadas en sus servicios; indiscutiblemente, la combinación y recombinación de los servicios dependerá de las reglas que pongan los grandes dueños de las plataformas y a que actividad le quieran dar más o menos importancia en el pasar de los años.

 

Cómo seleccionar a un Agencia de Marketing Digital

 

Estando dentro de una empresa es abrumadora la cantidad de ofertas en línea que uno encuentra pero el primera paso para seleccionar una es buscar dentro los objetivos que perseguimos y siendo conscientes de la naturaleza del producto, bien o servicio, nuestro giro de negocio y el sector al cual pertenecemos.

 

Una vez tengamos claro el paso anterior, nos lanzamos a la caza de una agencia que pueda ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. Aquí exponemos algunos aspectos que hay que considerar dentro de una agencia al momento de la selección:

A.     Experiencia y Especialización:

Si estamos siendo objetivos con lo que necesitamos es importante buscar una agencia con la experiencia necesita y con conocimientos sólidos en el sector de la industria a la cual pertenecemos o nicho de mercado al cual queremos llegar. Recordemos que el tiempo de aprendizaje que una agencia tenga para conocer nuestros productos, bienes y servicios y la identificación e interiorización de los Buyers personas siempre se traduce en recursos financieros de la empresa.

 

B.     Portafolio y Casos de éxito

“Por sus acciones os conoceréis” parafraseando bíblicamente, de falsos gurús internet está tapizado y es muy necesario revisar el portafolio de la agencia que respalde la experiencia que dice tener demostrando a través de casos de éxito lo que nos dará una idea de sus capacidades y que resultados podríamos esperar. Examina proyectos que estén alineados con los tuyos y evalúa que resultados fueron obtenidos basándonos en los objetivos planteados en ese entonces.

 

C.      Transparencia y Comunicación

La comunicación que tengamos con la agencia es fundamental, así como las personas encargadas de la misma quienes deben de tener características esenciales dentro de las relaciones humanas destacándose la transparencia, la rapidez y la fluidez del traspaso de información.  Asegúrate también, que la agencia tenga un proceso de trabajo claro, congruente, realista y siempre estemos informados de cada paso que damos.

 

D.     Servicios Ofrecidos

Estamos claros con los objetivos y debeos estar claros con las necesidades existentes previendo que podamos expandirnos. Si tienes que cruzar necesidades, objetivos con servicios ofrecidos y prever que es posible que se necesite algún servicio adicional, tómate el tiempo suficiente con las áreas para establecerlos con tiempo antes de selección a la agencia.

 

E.      Presupuesto y ROI

Ten en cuenta que mientras más especializada sea la agencia los rubros que cobren pueden ser un poco altos por los cuales tendrás que seleccionar una terna y evaluar los puntos ateriores para poder tomar una decisión final que se adapte a tus necesidades.

Es importante, en este sentido, evaluar el retorno de la inversión que la agencia pueda proporcionar en función de los proyectos de los clientes anteriores que estén asociados con tu producto, bien o servicio y en tu giro de negocio.

 

El mundo digital va avanzando a pasos agigantados y el marketing digital se ha convertido en un pilar imprescindible dentro de la planificación general de la empresa. La necesidad de adaptarse a los nuevos giros que tiene este universo virtual es lo que determinará nuestro éxito en el mercado que cada vez es más y más competitivo.

Nunca dudes en aprovechar las oportunidades que te ofrece sumergirte dentro del mundo del marketing digital y tener a tu lado a una agencia de marketing digital especializada que te ayude a maximizar todo el potencial de tu empresa.