¿Qué pasa en el Marketing digital en
Ecuador?
Aunque pueda sonar
como una frase que se repite constantemente dentro de nuestras cabezas, cuando
no estamos consiguiendo clientes es necesario estructurar o revisar que es lo
que estamos haciendo mal o talvez redireccionar algún detalle.
Muchas veces, las
empresas, sean estas pequeñas, medianas o grandes, cometen errores comunes que
no permiten la llegada de los interesados y mucho más aun, no llegan a
convertirlos.
Lo que está pasando en el Marketing
digital en ecuador
Vamos a revisar lo que
NO debemos hacer en las estrategias que en el marketing digital en Ecuador no
están funcionando y cómo podemos corregirlo:
1.- NO TENER BIEN
SEGMENTADO EL GRUPO OBJETIVO: o lo que se traduce al mundo virtual como un
NO tener un BUYER o BUYERS persona definidos para lo cual es necesario realizar
una investigación de mercado o por lo menos hacer un análisis cualitativo de
hacia dónde dirigir nuestras estrategias detallando lo más que se pueda a la
persona identificando sus necesidades, preferencias, comportamientos etc.
2.- NO ELEGIR LAS
PLATAFORMAS CORRECTAS: como se
dice vulgarmente Hay un roto para cada descocido, cuando hayamos definido
nuestro grupo objetivo, hay que realizar un análisis de cada plataforma y
revisar si están alienadas y sobre todo si nuestros buyers personas interactúan
en las mismas. Incluso generacionalmente, por ejemplo, la Generación X se desenvuelve
mejor en Facebook que en Tiktok y que se abruman con mucha información ya que
su manejo persona es diferente que los de Milenials que pueden estar en muchas plataformas,
aunque consideran que Facebook es para personas mayores.
3.- NO DESARROLLAR CONTENIDO
RELEVANTE Y DE CALIDAD: todo
el mundo es diferente y debemos tener una estrategia sólida de contenido de
acuerdo a a la plataforma y a los buyers persona para llamar su atención
atraerlos. La generación de contenido que sea útil, entretenido y de calidad te
ayudará a convertirte en un líder de opinión en el nicho en el cual la empresa
se desenvuelva.
4.- NO APROVECHAR
EL PODER DEL SEO: en Ecuador,
el porcentaje de empresas que NO tienen bien implementado una estrategia de
optimización de motores de búsqueda es bastante alto. Pueden existir páginas
supremamente desarrolladas a nivel gráfico, pero internamente no tiene
estructurada la información, no está optimizado el proceso de investigación de
palabras clave ni la generación de enlaces. Siendo que el SEO nos ayuda a
brindarnos mayor visibilidad al momento de las búsquedas orgánicas.
5.- NO GESTIONAR
NUESTRAS REDES DE FORMA EFECTIVA:
una vez elegida la plataforma correcta es necesario analizar su funcionamiento
para poder planificar la publicación de contenido de forma regular, interactuar
con los seguidores, participar de conversaciones que sean más relevantes y
hacer el seguimiento de los mensajes más importantes que nos puedan dejar.
Estos canales son muy efectivos para tener un feedback en tiempo real de lo que
estamos desarrollando.
6.- NO MEDIR NI
ANALIZAR LOS RESULTADOS: “si
no se puede medir no se puede optimizar” es una de las reglas de oro del mundo
del marketing y mucho más aún de la digital. Si tenemos establecidos objetivos
claros y cuantificables en el tiempo, además de contar con las herramientas de
análisis correctas, podemos evaluar los resultados y tomar decisiones en tiempo
real para ajustar las estrategias.
7.- NO TENER CANAL
DE EMAIL MARKETING ni
estrategias desarrolladas con esta herramienta siendo la que tiene el ROI más
alto de todas ya que el usuario es quien permite que le enviemos misivas a su
inbox porque generamos algún tipo de interés con la información que podemos
tener en nuestros canales. Es importante construir una base de datos con la
segmentación correcto y enviar correos inteligentes con el mensaje adecuado en
el momento adecuado. Se puede automatizar el envío de correos conectándolo con
nuestro contenido para que las personas siempre estén enganchados con la marca.
8.- NO REALIZAR
SEGUIMIENTO DE LOS CLIENTES POTENCIALES: si ya conseguimos que los clientes interactúan, nos esciban por correo,
nos dejen algún mensaje, mal hiciéramos en no atenderlo y darle el seguimiento
dependiendo cuales sean las motivaciones que tenga. Utilizar un sistema de
gestión como un CRM, es la estrategia más óptima para rastrear y administrar
clientes potenciales, de esta manera podemos darle un valor ponderado al
usuario en la plataforma para luego convertirlo en cliente.
9.- NO APROVECHAR
EL MARKETING DE INFLUENCIA: no
identificar ni colaborar con personas que tengan una correcta gestión o
engagement dentro de un nicho de mercado nos dejará detrás en la carrera por
destacar de la competencia. Los influencers (macro, micro o celebrities) son personas
que tienen engagement alto con sus seguidores y que tienen el poder de convencerlos
de probar o acercarse a determinado producto.
10. NO CONTAR CON
UNA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN MARKETING: que esté alineada con los objetivos comerciales. Un buen porcentaje de empresa
de cualquier tamaño puede tener como objetivo vender y se enfoca solo en esa
área cuando dentro del marketing digital tiene más aristas. Una buena
planificación semestral puede darnos los direccionamientos para todos los
canales convirtiéndose en una estrategia multicanal y pueden comunicar nuestros
productos, bienes o servicios de forma estandarizada.
Importancia de la Planificación
Estratégica en Marketing Digital
Como se lo expuso
anteriormente, una planificación estratégica en marketing digital es tener un
mapa antes de emprender una travesía, donde nos diga claramente los caminos que
vamos a seguir, la logística que iremos a usar y lo que podríamos tener como
resultados además de las precauciones y alcances.
Los beneficios de una
planificación estratégica incluyen:
- a)
Mayor
Enfoque y Dirección: al tener bien definidos los objetivos y la metas claras
podemos estar seguros de que cada acción que vayamos tomando en el camino están
supeditadas a su consecución.
- b)
Optimización
de Recursos: al tener bien desarrollada una planificación incluso con planes
contingente podemos asignar lo recursos necesarios a cada acción maximizando la
inversión.
- c)
Identificación
de oportunidades: trabajando planificadamente podemos identificar oportunidades
en el mercado, tendencias o lo que pueda convertirse en alguna ventaja
competitiva que nos diferencia de la competencia.
- d)
Mejora la
toma de decisiones: al tener una planificación completa hasta las métricas nos
permite primero verificar los resultados y a partir de ahí poder cruzar datos
para obtener patrones de comportamiento de los cuales podemos tomar decisiones
inteligentes.
- e)
Resultados
a Largo Plazo: a diferencia de las acciones puntuales sobre una sola plataforma
cuando se trabaja sin planificación, cuando uno tiene bien desarrollada una
estrategia anual o semestral se basa en resultados a largo plazo donde podemos
analizar mejor el comportamiento de las campañas.
Para concluir, si queremos tener resultados concretos y sólidos,
destacándonos de la competencia, convirtiendo clientes o posicionando nuestra
marca, sea el objetivo por el cual estemos trabajando es indispensable adoptar
una planificación estratégica coherente trabajando sobre los canales correctos
y optimizando nuestros recursos.
No esperes más y tomate el tiempo correspondiente para desarrollar tu
estrategia, evita los errores comunes y da cada paso con la seguridad de
obtener los datos adecuados y resolver cualquier cosa que se presente con
sabiduría.
Si deseas conocer más sobre el Marketing Educativo no dejes de revisar este enlace:
https://www.ecuapromo.net/2023/11/marketing-educativo-y-de-instituciones.html
